Опубликовано 1 ноября 2026

Привилегия гостя: как начисляются бонусы и на что их тратить

«Привилегия гостя» помогает накапливать бонусы за заказы и выбирать за них бонусные товары. Начальное начисление — 5% суммы заказа. С повышением уровня процент растёт, а накопленные бонусы можно обменивать на бонусные товары любых заведений приложения.

Чтобы пользоваться программой осознанно, перед заказом полезно проверить три вещи: свой уровень, доступные бонусные товары и условия выбранного заказа.

Что означает начисление 5%

Пять процентов — ставка начисления бонусов. Стоимость текущего заказа и бонусный баланс — разные показатели: начисление само по себе не уменьшает сумму к оплате на 5%.

Свой текущий процент начисления и действующие условия проверьте в приложении перед заказом.

На что можно потратить бонусы

Бонусы можно обменивать на бонусные товары любых заведений приложения. Это даёт возможность выбрать предложение другого заведения, даже если обычно вы заказываете в одном месте.

Ориентир для выбора — актуальный список бонусных товаров. Перед обменом уточните доступность выбранного товара, необходимое количество бонусов и условия получения. Возможность обмена относится к бонусным товарам; она не означает, что любое блюдо из обычного меню можно оплатить бонусами.

Если пока не хватает бонусов на желаемое предложение, сравните доступные варианты и решите, что удобнее: выбрать другой товар или продолжить накопление с учётом действующих правил программы.

Как подготовиться к заказу

1. Откройте «Привилегию гостя» и проверьте сведения своей программы.
2. Для доставки укажите адрес: приложение покажет заведения, которые доставляют именно к вам. Для самовывоза выберите заведение и время получения.
3. Посмотрите текущие блюда, цены и бонусные товары. Позиции на фотографии или в старом заказе могут отличаться от доступных сейчас.
4. Перед оформлением проверьте стоимость доставки, минимальную сумму и предложенное время. Эти условия показаны при оформлении заказа.
5. Если планируете использовать бонусы, проверьте условия выбранного бонусного товара до оплаты.

Через «Привилегию гостя» можно оформить доставку и самовывоз из «Сеней», «Публики» и «Колб». Для сравнения заведений и перехода к нужному сервису есть страница доставки Места 21. Электронное меню Restify служит для просмотра; заказ доставки оформляется в приложении.

Если возник вопрос о бонусах

Сроки начисления и действия бонусов, а также правила перехода между уровнями уточняйте по актуальным условиям программы.

Для вопроса по уже оформленному заказу подготовьте его номер и дату. Обратитесь через сервис, в котором сделали заказ, либо в заведение, указанное в заказе. Так сотруднику будет проще найти нужную покупку.

Откройте «Привилегию гостя», проверьте свой уровень и выберите бонусный товар. Если сначала хотите определиться с рестораном, начните со страницы доставки.